Algemene voorwaarden
Heldere afspraken voor zakelijke opdrachtgevers van HuntX.
Download en bewaar deze tekst ↓1. Wie wij zijn en voor wie dit geldt
HuntX is een handelsnaam van Venator Holding B.V., KvK 92123651, Nederland. Het op deze website gebruikte correspondentieadres is De Rode Olifant, Zuid-Hollandlaan 7, 2596 AL Den Haag. Deze voorwaarden gelden voor zakelijke opdrachten. De online bestelroute is uitsluitend bedoeld voor in Nederland gevestigde ondernemingen, waaronder zzp’ers, die inkopen voor hun beroeps- of bedrijfsactiviteiten. Privéaankopen zijn niet toegestaan via deze route. Een KvK-inschrijving of zakelijke verklaring bepaalt op zichzelf niet of iemand juridisch consument is; het werkelijke doel en de omstandigheden van de aankoop zijn bepalend.
2. Aanvraag en overeenkomst
U kiest FIND, BLUEPRINT of FIND + BLUEPRINT, controleert de pakketinhoud en totaalprijs inclusief btw, vult de zakelijke bestelgegevens in en aanvaardt deze voorwaarden. Met ‘Bestellen en betalen’ plaatst u een bestelling met betalingsverplichting. De overeenkomst en toegang tot het interview worden bevestigd nadat HuntX de geslaagde betaling bij Mollie heeft gecontroleerd. Een mislukte of geannuleerde betaling geeft geen toegang. De voorwaarden zijn vóór bestellen te lezen en op te slaan; de aanvaarde versie en datum worden bij de bestelling vastgelegd. Deze online bestelroute is uitsluitend voor ondernemingen gevestigd in Nederland. U verklaart bevoegd te zijn om de opdracht te geven. Een bestelling met volledige partnervergoeding wordt bevestigd na controle en activering van de geldige code; er wordt dan geen betaling gestart. U kunt invoer vóór bestellen wijzigen. De bij de bestelling opgeslagen voorwaarden blijven gelden, ook als de website later wijzigt.
3. Wat het startpakket omvat
FIND omvat een digitale directie-intake met brede bedrijfsverkenning, een bedrijfsspecifiek kansenoverzicht (X-MAP), voorlopige prioriteiten en advies over de eerste stap. FIND kost €295 exclusief btw. BLUEPRINT verdiept maximaal drie gekozen kansen tot een AI-organisatieplan met doelen, samenhang, rollen, risico’s, prioriteiten en een roadmap voor de eerste 90 dagen. De businesscase betreft de eerste focus waarvoor financiële invoer beschikbaar is; onbekende cijfers en aannames blijven zichtbaar. Team Insight gebruikt samengevoegde resultaten van de eigen HuntX Challenge-uitnodiging. Deelname bepaalt de beschikbare teaminzichten; zonder deelname gebruikt het plan uitsluitend het directieperspectief. BLUEPRINT kost los €1.495 exclusief btw. Los kosten beide €1.790; de combinatie kost €1.595 exclusief btw na €195 voordeel. COMBI neemt eerdere antwoorden over en levert zowel FIND als BLUEPRINT. Rapporten zijn digitaal als PDF beschikbaar. Persoonlijke gesprekken, technische bouwspecificaties en realisatie zijn niet inbegrepen. Een aanvraag voor één of meerdere agents volgt afzonderlijk, met beoordeling, offerte en bouwverdieping. U kunt de rapporten ook zelfstandig of met een andere partij gebruiken. De combinatiekorting geldt alleen bij samen bestellen.
4. Vervolgwerk en kosten
BUILD, RUN en GROW zijn afzonderlijke opdrachten. Implementatie, externe softwarelicenties, verbruikskosten, maatwerkkoppelingen en beheer zijn alleen inbegrepen voor zover de opdrachtbevestiging dit uitdrukkelijk vermeldt. Meerwerk wordt vooraf beschreven en geprijsd en pas na akkoord uitgevoerd. Betaaltermijn, levermomenten, abonnementsduur en opzegging worden vóór het sluiten van de betreffende overeenkomst vastgelegd. Een FIND- of combinatiebestelling start geen abonnement of automatische vervolgopdracht.
5. Uitvoering en verwachtingen
HuntX voert afgesproken werkzaamheden zorgvuldig uit. AI-uitkomsten kunnen onvolledig of onjuist zijn. De businesscase bevat verwachtingen en aannames, geen gegarandeerde besparing, omzetgroei of personeelsreductie. Een procesvoorstel is geen individueel juridisch, fiscaal of medisch advies. Voor ingebruikname spreken partijen controles, acceptatiecriteria en bevoegdheden af. Handelingen met externe gevolgen worden alleen uitgevoerd binnen de afgesproken bevoegdheden. FIND en BLUEPRINT leveren analyse en een voorstel op basis van uw invoer; geen audit, certificering of zelfstandig geverifieerde bedrijfsfeiten. ROI wordt weergegeven als scenario met expliciete invoer en ontbrekende gegevens. Vrijgespeelde uren en capaciteitswaarde zijn geen gerealiseerde kasbesparing. Het ontbreken van een besparingsgarantie ontslaat HuntX niet van de plicht de afgesproken inhoud zorgvuldig te leveren.
6. Medewerking en gegevens
De opdrachtgever verstrekt juiste en relevante informatie en beschikt over de benodigde rechten en bevoegdheden om gegevens aan te leveren. Deel geen bijzondere persoonsgegevens of informatie over individuele medewerkers in het openbare interview. Vertraging door ontbrekende informatie kan aanleiding zijn de planning in overleg aan te passen. Toegang tot facturen, contracten of bedrijfssystemen vereist een afzonderlijke afspraak; een verwijzing door een accountant verleent geen toegang.
7. Vertrouwelijkheid en privacy
Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie zorgvuldig en delen die alleen voor de uitvoering of wanneer de wet dat vereist. De privacyverklaring beschrijft het gebruik van persoonsgegevens op de website. Wanneer HuntX namens een opdrachtgever persoonsgegevens gaat verwerken, worden de rollen en zo nodig een verwerkersovereenkomst vóór die verwerking geregeld. Klantgegevens worden niet automatisch toegevoegd aan de kennisbank. Hergebruik van klantcases of gegevens vereist een afzonderlijke afspraak; publicatie van een herkenbare klantcase vereist voorafgaande toestemming.
8. Intellectuele eigendom
De bestaande HuntX-engine, methoden, software en kennisbank blijven eigendom van HuntX of de betreffende rechthebbende. De opdrachtgever behoudt zijn rechten op aangeleverde gegevens en materialen. Na betaling mag de opdrachtgever de voor hem opgeleverde documenten intern gebruiken en delen met adviseurs en uitvoerders voor het eigen project. Rechten op nieuw ontwikkelde software en eventuele broncode worden afzonderlijk in de BUILD-opdracht vastgelegd. Rechten van derden blijven gelden.
9. Bedenktijd, opzegging en herstel
Voor een echte zakelijke aankoop geldt niet het wettelijke consumentenherroepingsrecht van 14 dagen. HuntX biedt hiervoor geen afzonderlijke algemene geld-teruggarantie. Dit betekent niet dat iedere terugbetaling is uitgesloten. U kunt een verzoek tot wijziging, opzegging of klacht indienen via persoonlijk contact op de website of schriftelijk op het correspondentieadres, met uw bestelreferentie. Bij opzegging van een opdracht gelden de toepasselijke wettelijke regels; de afrekening houdt rekening met verricht werk, het voordeel daarvan, de reden van beëindiging en redelijkerwijs verschuldigde kosten. HuntX specificeert de afrekening; niet-verschuldigde vooruitbetalingen worden terugbetaald. Wij rekenen niet automatisch de volledige prijs of een vast annuleringspercentage. Bij niet-leveren of een tekortkoming blijven wettelijke aanspraken op nakoming, herstel, ontbinding en eventuele schadevergoeding bestaan. Geef HuntX waar wettelijk vereist een redelijke hersteltermijn. Consumentenrechten die in een concreet geval dwingend van toepassing zijn, worden niet door een zakelijk vinkje uitgesloten. Bij twijfel over een privé- of gemengde aankoop: bestel niet via deze route, maar neem eerst contact op.
9a. XenA en AI-antwoorden
XenA is de AI-assistent van HuntX en geeft algemene informatie ter oriëntatie. Antwoorden kunnen onjuist, onvolledig of niet actueel zijn en zijn geen individueel juridisch, fiscaal of medisch advies. Aan een chatantwoord alleen kunt u geen aanspraak op een specifieke prijs, korting, levering, besparing of andere prestatie ontlenen; daarvoor zijn het toepasselijke aanbod en de overeengekomen opdracht bepalend. XenA is niet bevoegd overeenkomsten te sluiten of bestaande afspraken te wijzigen. Vraag HuntX om schriftelijke bevestiging voordat u op een voor uw beslissing wezenlijke toezegging vertrouwt en laat concrete juridische vragen door een deskundige beoordelen. Deze bepaling doet geen afbreuk aan dwingendrechtelijke rechten, gerechtvaardigd vertrouwen voor zover wettelijk beschermd, bestaande overeenkomsten of aansprakelijkheid die volgens het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten. HuntX blijft verantwoordelijk voor de zorgvuldige uitvoering van overeengekomen werkzaamheden.
10. Aansprakelijkheid en recht
De wettelijke regels over aansprakelijkheid, tekortkoming, overmacht en schadebeperking zijn van toepassing. Deze voorwaarden bevatten geen algemene uitsluiting van wettelijke aansprakelijkheid. Nederlands recht is van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen; daarna kan het aan de volgens de wet bevoegde rechter worden voorgelegd. Nieuwe versies veranderen bestaande opdrachten niet automatisch. Bij een verschil tussen de Nederlandse en Engelse tekst is de Nederlandse tekst leidend, voor zover wettelijk toegestaan.
11. Levering en toegang
Na gecontroleerde betaling of activering kunt u het interview beginnen. Rapportgeneratie begint nadat u de benodigde invoer heeft afgerond en de analyse start. Onvoldoende invoer wordt als onzekerheid of ontbrekend gegeven gemarkeerd; aanvullende informatie kan nodig zijn. De concrete leveringstermijn moet vóór betaling bij het aanbod staan. Een technisch probleem is geen levering: neem contact op bij een foutmelding of een ontbrekend rapport en betaal niet opnieuw. Een gereserveerde of mislukte betaling start geen betaalde opdracht. Toegang via de bestelcookie is browsergebonden en duurt maximaal 30 dagen; download uw geleverde rapport. Neem contact op voor herstel van toegang.
12. Digitale facturen
U ontvangt een PDF-factuur op het opgegeven zakelijke e-mailadres na bevestigde betaling, zodra de betaalde dienstverlening is geopend. U stemt bij bestellen in met digitale facturatie. De factuur vermeldt de vooruitbetaling; zij is geen bewijs dat de analyse al is geleverd. Een volledige kortingscode zonder verschuldigd bedrag leidt tot een activeringsbevestiging, niet automatisch tot een factuur aan uw accountant. Afzonderlijke afspraken over betalende partners worden apart gefactureerd. Gecontroleerde terugbetalingen kunnen tot een creditfactuur leiden; een betwiste betaling is op zichzelf geen automatische kwijtschelding.